Sebab, ternyata sebelumnya eselon II (Direktur di Kantor Pusat DJBC) telah berkoordinasi ke daerah untuk mengkondisikan hal tersebut agar tidak melebar kemana-mana dan cukup ditutupi. Berdasarkan hal tersebut maka surat terbuka dari Pegawai Millenial Bea Cukai Kualanamu ini dibuat untuk disebarkan ke publik.
"Kami merasa inilah saatnya momen kami untuk menyuarakan dan membuka kebusukan sekaligus saat untuk bersih bersih di direktorat bea dan cukai sesuai dengan pidato Presiden Joko Widodo saat membuka Rapat Paripurna Kabinet," demikian paparan surat terbuka itu.